光回線を乗り換えたいんですが、まず何を見ればいいですか？
まずは「今の契約」「工事の有無」「乗り換え費用」の3つを確認しましょう。候補を選ぶのは、そのあとで大丈夫です。
光回線の乗り換えを考えたとき、「キャッシュバックが高いところはどこ？」「工事費は無料？」と、いきなりキャンペーン比較から始めたくなるかもしれません。
ただ、先にキャンペーンだけ見て申し込むと、あとから違約金や工事費残債の請求に気づいて「思ったより出費が多かった」ということが起こりがちです。
この記事では、乗り換え前に確認しておきたいポイントを順番に整理していきます。いま使っている回線の契約内容から確認を始めれば、候補選びもスムーズに進められるはずです。
光回線の乗り換えは、先に確認する順番が大切
乗り換え先を比較する前に、まず整理しておきたいことがあります。確認する順番をざっくりまとめると、次の3ステップです。
- 乗り換えの種類を確認する（新規・転用・事業者変更のどれに当たるか）
- 今の回線でかかる費用を確認する（違約金・工事費残債など）
- 候補の回線を比較する（月額料金・スマホセット割・キャッシュバックなど）
よくあるのは、3番のキャンペーン比較から始めてしまうパターンです。キャッシュバック金額だけを見て申し込んだものの、今の回線の違約金が想定外に高かった、というケースは少なくありません。
1番と2番を先に済ませておくと、「乗り換えにいくらかかるか」の見通しが立つので、キャンペーン比較の段階で冷静に判断しやすくなります。
まず「新規・転用・事業者変更」のどれかを確認する
光回線の乗り換えは、今の契約状況によって手続きの種類が変わります。大きく分けると3パターンです。
新規契約
今の回線とまったく別の設備を使う光回線に申し込むケースです。たとえば、auひかりからNURO光への乗り換えはこれに当たります。
新しい回線の開通工事が必要になることが多く、工事費や工事の立ち合いが発生します。ただし、回線によっては工事費が実質無料になるキャンペーンを用意していることもあります。
転用
NTTのフレッツ光を使っている人が、光コラボレーション（ドコモ光、ソフトバンク光、ビッグローブ光など）に切り替える手続きです。
フレッツ光の回線設備をそのまま使うため、派遣工事なしで進む場合が多いです。NTTから「転用承諾番号」を取得して、乗り換え先に申し込む流れになります。
事業者変更
光コラボレーション同士の乗り換えです。たとえば、ドコモ光からソフトバンク光に変える場合がこれに当たります。
こちらも同じNTT回線を使い続けるので、派遣工事なしで切り替えられる場合が多いです。今の光コラボ事業者から「事業者変更承諾番号」を取得して、新しい事業者に申し込みます。
自分がどれに当たるか確認する方法
判断のポイントはシンプルです。
- 今フレッツ光を使っている → 光コラボに乗り換えるなら転用
- 今すでに光コラボを使っている → 別の光コラボに乗り換えるなら事業者変更
- 上のどちらにも当てはまらない → 新規契約
転用や事業者変更なら工事のハードルが低いぶん、切り替えは比較的スムーズです。新規契約の場合は工事日程の調整が必要になるので、早めに申し込んでおくと安心です。
乗り換え前に見る費用は4つ
乗り換えの種類がわかったら、次に確認したいのが費用です。あとで「こんなにかかるの？」とならないよう、4つに分けてチェックしていきましょう。
① 今の回線の違約金
多くの光回線には契約期間（2年や3年）が設定されていて、更新月以外に解約すると違約金が発生します。
金額は回線・プラン・契約時期によって異なります。契約書やマイページで、自分の違約金がいくらになるかを確認しておきましょう。
② 工事費の残債
光回線の工事費は、分割払い（24回や36回など）で支払っているケースが多いです。「工事費実質無料」のキャンペーンを使っていても、それは毎月の分割代金と同じ額を割引しているだけという仕組みがほとんどです。
つまり、分割払いの途中で解約すると、残りの工事費を一括で請求されることがあります。今の回線を何か月使っているか、工事費の分割が終わっているかをマイページ等で確認しておくと安心です。
③ 新しい回線の初期費用
乗り換え先の回線でも、事務手数料や工事費などの初期費用がかかります。金額は回線や申し込み窓口によって異なるので、公式サイトで確認してみてください。
新規契約の場合は工事費の実質無料キャンペーンがあるかどうかもポイントです。転用・事業者変更の場合は工事そのものが不要なことが多く、事務手数料だけで済むケースが大半です。
④ オプション費用
光電話やセキュリティソフトなど、今の回線でオプションを使っている場合は、乗り換え先でも同じサービスが必要かどうかを確認しておきましょう。
また、キャッシュバックの条件として特定のオプション加入が必要になっている回線もあります。不要なオプションに加入してしまうと、月額費用がその分だけ上がるので、申し込み前に条件をよく確認することが大切です。
ここまでの4つ（違約金・工事費残債・初期費用・オプション費用）を整理できたら、乗り換えにかかる費用の全体像が見えてきます。このあとの候補比較で、キャッシュバックや月額割引がその費用に見合うかどうか、落ち着いて判断できるようになります。
工事が必要か、開通まで待てるか確認する
乗り換えの種類によって、開通までの流れと日数が変わります。事前にイメージしておくと、ネットが使えない期間をなるべく短くできます。
新規契約の場合（工事あり）
新しい回線設備を引き込むため、業者が自宅に来て作業する「派遣工事」が必要になることが多いです。申し込みから開通までの期間は回線や地域、時期によって異なります。引っ越しシーズン（3〜4月）は混み合いやすいので、早めの申し込みがおすすめです。
工事当日は立ち合いが必要です。工事の日程は申し込み後に調整するので、スケジュールに余裕を持っておくと安心です。
新規契約でも「無派遣工事」になるケース
以前の住人が使っていた光回線の設備がそのまま残っている場合は、業者の訪問なしで開通できることがあります。これを「無派遣工事」と呼びます。
無派遣工事なら立ち合い不要で、機器が届いたら自分で接続するだけです。工事費も派遣ありの場合より抑えられることが多いです。ただし、無派遣で済むかどうかは申し込み後に回線事業者側が判断するため、自分では選べません。
転用・事業者変更の場合
既存の回線設備をそのまま使うため、派遣工事なしで切り替えられる場合が多いです。承諾番号を取得して新しい事業者に申し込めば、切り替え日に自動で回線が切り替わります。
ルーターの交換が必要な場合もありますが、届いた機器をつなぎ替えるだけなので、大がかりな作業にはなりません。ただし、設備や契約内容によっては工事が発生する場合もあるため、申し込み後の案内を確認しておきましょう。
賃貸の場合は事前確認を
賃貸住宅で新規契約の工事をする場合、壁に穴を開けたりビス留めをしたりする可能性があります。事前に管理会社や大家さんに「光回線の工事をしてもよいか」を確認しておきましょう。
マンションに共用の光回線設備がすでに入っている場合は、部屋までの配線だけで済むことが多く、許可を取りやすい傾向があります。
賃貸で工事の許可が難しい場合や、工事なしで使える回線を探している場合は、こちらの記事も参考にしてみてください。
→ 賃貸で光回線の工事ができないときの選び方
スマホセット割は対象プランとオプション条件を見る
スマホと同じ会社の光回線にすればいいですか？
候補にはなります。ただ、対象プランや指定オプションの条件も一緒に確認しましょう。
スマホセット割は、スマホと光回線をセットで使うと毎月のスマホ代が割引される仕組みです。「同じ会社ならお得になるんでしょ？」と思いがちですが、いくつか確認しておきたいポイントがあります。
対象プランが限られている
セット割の対象になるスマホプランは決まっています。たとえば、大容量プランは対象だけど小容量プランは対象外、ということがあります。今のスマホプランがセット割の対象かどうかは、光回線の公式サイトで確認できます。
光電話などのオプション加入が条件になる場合がある
セット割を適用するために、光電話オプションに加入する必要がある回線もあります。固定電話を使わない人にとっては、その分だけ実質的な割引額が減ることになります。オプションの月額料金は公式サイトで確認してみてください。
家族の人数で割引額が変わる
セット割はスマホ1回線ごとに適用されるものが多いため、家族で同じキャリアを使っているほど割引の合計額は大きくなります。一方で、一人暮らしだと割引が1回線分だけになるので、セット割のためだけに光回線を選ぶメリットは小さくなることもあります。
スマホ代そのものが高いと感じている場合は、光回線とのセット割よりも先に、スマホのプラン自体を見直した方が節約効果が大きいかもしれません。
→ スマホ代が高い原因と見直しのポイント
キャッシュバックは金額より受け取り条件を見る
キャッシュバックが大きいところを選べばいいですか？
金額だけでなく、申請時期・受け取り方法・オプション条件まで見た方が安心です。
光回線のキャンペーンで目立つのがキャッシュバックです。数万円単位の金額が並んでいると、つい金額の大きさだけで選びたくなります。ただ、受け取りまでの条件をよく見ると、実際にもらえるかどうかが変わってくることがあります。
申請時期を見落とさない
キャッシュバックの申請ができる時期は、開通から数か月後に設定されていることが多いです。たとえば「開通から11か月目に届くメールから申請」といった条件だと、そのメールに気づかず申請期限を過ぎてしまうケースがあります。
申請時期が開通直後や翌月など早いほど、もらい忘れのリスクは低くなります。
申請方法と受け取り方法を確認する
キャッシュバックの受け取り方法は、銀行振込、ポイント還元、月額料金からの値引きなど、回線や窓口によってさまざまです。自分にとって使いやすい方法かどうかも確認しておきましょう。
また、申請には指定のメールアドレス（プロバイダ発行のアドレスなど）に届く案内メールから手続きする場合があります。普段使わないアドレスだと見逃しやすいので、申請方法は事前に把握しておくと安心です。
オプション加入が条件になっていないか
高額なキャッシュバックほど、複数のオプション加入が条件に含まれていることがあります。オプションの月額料金を合計すると、キャッシュバックの金額を上回ってしまうこともあるので注意が必要です。
条件なし、またはオプション不要でもらえるキャッシュバックは金額が控えめでも、トータルで見るとお得になるケースがあります。金額だけでなく、「どんな条件で、いつ、どうやって受け取るか」まで確認してから判断するのがおすすめです。
どの光回線を候補にするか
ここまでで、乗り換えの種類・費用・工事・セット割・キャッシュバックの確認ポイントを整理してきました。ここからは、条件別にどんな光回線が候補になるかを見ていきます。
ランキング形式ではなく、「自分の状況に近い条件」から探すと選びやすくなります。料金やキャンペーンの内容は時期によって変わるので、気になる回線があれば公式サイトで最新の条件を確認してみてください。
シンプルに月額料金で選びたい人
GMO光アクセス（GMOとくとくBB光）が候補になります。スマホセット割に頼らず、月額料金や契約条件をシンプルに確認したい人に向いています。格安SIMを使っていてセット割が適用されない人にも検討しやすい回線です。
最新の月額料金やキャンペーン内容は公式サイトで確認できます。
ドコモのスマホを使っている人
ドコモ光が候補になります。ドコモのスマホとセットで使うと、スマホ側の月額料金が割引されます。家族でドコモを使っている場合は割引の合計額が大きくなるので、メリットが出やすい組み合わせです。
対象プランや割引額は公式サイトで確認してみてください。
au・UQ mobileのスマホを使っている人
セット割が使える光回線として、auひかりやビッグローブ光が候補に挙がります。auひかりは独自回線で、フレッツ光や光コラボとは別の設備を使います。ビッグローブ光は光コラボなので、転用・事業者変更で切り替えられる場合があります。
割引条件やキャンペーンの詳細は、それぞれの公式サイトで確認できます。auひかりは提供エリアが限られるので、まずエリア確認をしてみてください。エリア外の場合は、光コラボのビッグローブ光が候補になります。
ソフトバンク・ワイモバイルのスマホを使っている人
ソフトバンク光が候補になります。ソフトバンクやワイモバイルのスマホとセットで使うと、スマホ側の料金が割引されます。光コラボなので、フレッツ光や他の光コラボからの乗り換えなら転用・事業者変更で派遣工事なしで進む場合があります。
対象プランやキャンペーンの最新情報は公式サイトで確認してみてください。
光回線の選び方をもっと広く比較したい場合は、こちらの記事も参考にしてみてください。
→ 光回線の選び方を条件別に整理した記事
工事が難しい場合の選択肢
賃貸で工事の許可が下りない、引っ越しが近い、工事の待ち時間が取れないなど、光回線の工事が難しい場合もあります。そういったときは、工事なしで使えるホームルーターやポケット型Wi-Fiも選択肢に入ります。
ホームルーターは、端末が届いて設定ができれば比較的早く使い始められる場合があります。光回線ほどの安定性はありませんが、動画視聴や在宅ワークなど一般的な用途であれば対応できるものも増えています。
工事ができない場合の回線選びについては、こちらの記事でくわしくまとめています。
→ 賃貸で光回線の工事ができないときの選び方
ホームルーターやポケット型Wi-Fiの比較はこちらを参考にしてみてください。
→ 工事不要で使えるWi-Fiの選び方
まとめ
光回線の乗り換えは、キャンペーンの比較から始めるよりも、まず今の契約や費用を整理するほうがスムーズに進みます。
この記事で確認してきたポイントをおさらいしておきます。
- 乗り換えの種類（新規・転用・事業者変更）を確認する
- 違約金・工事費残債・初期費用・オプション費用を整理する
- 工事の要否と開通までの期間を把握する
- スマホセット割は対象プラン・オプション条件まで確認する
- キャッシュバックは金額だけでなく、申請時期・受け取り方法・条件を見る
この順番で確認していけば、「申し込んでから想定外の出費があった」というリスクを減らせます。気になる回線が見つかったら、公式サイトで最新の料金やキャンペーン条件をチェックしてみてください。
よくある質問
光回線の乗り換えで工事は必ず必要ですか？
転用や事業者変更なら派遣工事なしで切り替えられる場合が多いです。新規契約でも、以前の設備が残っていれば無派遣工事で済むこともあります。
転用と事業者変更は何が違いますか？
転用はフレッツ光から光コラボへの切り替え、事業者変更は光コラボ同士の乗り換えです。どちらも派遣工事なしで手続きできる場合が多いですが、取得する承諾番号が異なります。
キャッシュバックはどこを見ればいいですか？
金額だけでなく、申請できる時期、案内メールの届き先、受け取り方法、オプション加入が必要かどうかを確認しましょう。条件が少ないほうがもらい忘れのリスクは低いです。
スマホセット割だけで光回線を選んでいいですか？
セット割は判断材料のひとつですが、それだけで決めると思ったほど安くならない場合があります。対象プランや指定オプション、月額料金の総額も合わせて比較してみてください。
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