【2026年最新】GMOとくとくBB WiMAXの評判・料金・キャッシュバックを徹底解説！申し込み前に読むべき完全ガイド

最終更新：2026年4月

「GMOとくとくBB WiMAXって実際どうなの？」「キャッシュバックは本当にもらえる？」「他のプロバイダより本当に安いの？」

そんな疑問をお持ちの方へ。この記事を読めば、GMOとくとくBB WiMAXの料金・速度・キャッシュバック・注意点がすべてわかります。家電量販店でスマートフォンの販売に携わってきた経験をもとに、申し込み前に知っておきたい情報を余すところなく解説します。

GMOとくとくBB WiMAX：コスパ最強の理由

ポイント：工事不要で最短3日で使えるモバイルWi-Fiサービス。業界最大級のキャッシュバックで実質コストを大幅に下げられる。

GMOとくとくBB WiMAXは、GMOインターネットグループが運営するWiMAXプロバイダです。KDDI（au）の回線を使ったモバイルWi-Fiサービスで、工事不要・最短3日で使い始められるのが特徴です。

数あるWiMAXプロバイダの中でも、GMOとくとくBBが選ばれる理由はひとつ。業界最大級のキャッシュバックと実質月額の安さです。2026年4月現在も積極的なキャンペーンが継続中で、ポケットWi-Fi・モバイルルーターを検討している人にとっては最有力候補のひとつです。

• 月額料金：3,773円〜（税込・3年プラン）
• キャッシュバック：最大55,000円
• 5G対応：Speed Wi-Fi 5G X12など最新機種に対応
• 契約縛り：2年・3年プランあり（解約違約金1,100円）
• データ容量：無制限（速度制限あり）
• 利用回線：UQ WiMAX（KDDI系）
• 対応エリア：全国（5G・4G LTE対応）
• 運営会社：GMOインターネットグループ株式会社（東証プライム上場）

GMOとくとくBB WiMAXはGMOインターネットグループという東証プライム上場の大手企業が運営しているため、サポート体制や安定性の面でも安心感があります。2026年4月現在も継続してキャンペーンが実施されており、新規申し込みのタイミングとしては非常におすすめです。

WiMAXは複数のプロバイダが同じUQ WiMAX回線を使って提供しています。回線品質はどこも同じなので、料金・キャッシュバック・サポートの充実度で選ぶのが賢い方法です。GMOとくとくBBはその3点すべてで高水準を誇ります。

💡 GMOとくとくBBはキャッシュバック金額が業界トップ水準ですが、申請手続きを忘れると受け取れません。申し込み後は必ずメール通知をオンにしておきましょう。

GMOとくとくBB WiMAXの料金プラン【2026年4月最新】

ポイント：月額料金は3,773円〜で業界最安水準。キャッシュバックを加味した実質月額は他社を大きく下回る。

GMOとくとくBB WiMAXの料金プランは、大きく分けて「ギガ放題プラスS（2年）」「ギガ放題プラスS（3年）」の2種類があります。2026年4月現在の最新料金を確認しましょう。

月額料金プラン一覧

• ギガ放題プラスS（2年プラン）：月額4,268円（税込）／契約期間2年／解約違約金1,100円
• ギガ放題プラスS（3年プラン）：月額3,773円（税込）／契約期間3年／解約違約金1,100円

3年プランの月額3,773円（税込）は業界最安水準です。さらにキャッシュバックを加味すると、実質月額は2,000円台前半になることも。長期利用を考えている方は3年プランが断然お得です。

⚠️ 注意：料金プランやキャッシュバック金額は予告なく変更される場合があります。申し込み前に必ず公式サイトで最新情報を確認してください。

他社WiMAXプロバイダとの料金比較

ポイント：同じUQ WiMAX回線でも、プロバイダによって月額や特典が大きく異なります。主要プロバイダを比較してみましょう。

• GMOとくとくBB WiMAX：月額3,773円〜／キャッシュバック最大55,000円／3年プラン
• BIGLOBE WiMAX +5G：月額3,773円〜／キャッシュバック最大20,000円前後／3年プラン
• PLAIO WiMAX：月額3,773円〜／端末代金割引キャンペーンあり／3年プラン
• UQ WiMAX直契約：月額4,268円〜／キャッシュバックなし（公式は端末割引中心）

月額料金だけ見ると横並びに見えますが、キャッシュバック金額の差が総コストに大きく影響します。3年間の総支払額で計算すると、GMOとくとくBBが圧倒的に有利なケースが多いです。

💡 月額が同じでもキャッシュバックが5万円以上違うと、3年間の実質コストが月換算で1,500円以上変わります。プロバイダ選びはキャッシュバック込みで比較するのが鉄則です。

WiMAXプロバイダ比較表

• GMOとくとくBB WiMAX：月額3,773円・キャッシュバック最大55,000円・3年プラン・解約違約金1,100円・5G対応〇
• BIGLOBE WiMAX +5G：月額3,773円・キャッシュバック最大約20,000円・3年プラン・解約違約金1,100円・5G対応〇
• PLAIO WiMAX：月額3,773円・端末割引キャンペーンあり・3年プラン・解約違約金1,100円・5G対応〇
• UQ WiMAX（直契約）：月額4,268円〜・キャッシュバックなし・2〜3年プラン・解約違約金1,100円・5G対応〇

上記比較からも、キャッシュバック金額でGMOとくとくBBが圧倒的なリードを持っていることがわかります。月額が同水準のBIGLOBEやPLAIOと比べても、3年間の実質負担額で3〜4万円以上の差が生まれる計算です。

初期費用・端末代金について

• 契約事務手数料：3,300円（税込）
• 端末代金：機種により異なる（分割払い可）
• Speed Wi-Fi 5G X12：一括約27,000円前後または24〜36回分割
• Speed Wi-Fi HOME 5G L13：一括約29,000円前後または24〜36回分割

端末代金は分割払いにすると月々の負担が軽くなりますが、キャッシュバックでまとめて回収できるので、実質負担はほぼゼロになるケースも珍しくありません。

✅ 端末を一括購入してキャッシュバックで回収するパターンが、総支払額を最小化できる最もお得な方法です。

GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックを徹底解説

ポイント：最大55,000円のキャッシュバックが最大の魅力。受け取り条件を事前に把握しておくことが重要。

GMOとくとくBB WiMAXの最大の特徴は業界最大級のキャッシュバックです。2026年4月現在、最大55,000円のキャッシュバックが提供されています。ただし、受け取りには条件があるため、しっかり確認しておきましょう。

キャッシュバックの受け取り条件

• 申し込み方法：GMOとくとくBB WiMAX公式サイトからの新規申し込みが対象
• プラン：3年プランへの加入が必要（2年プランは金額が異なる場合あり）
• 受け取り時期：開通から約10〜13ヶ月後（プランにより異なる）
• 受け取り方法：メールで届くURLから口座情報を登録する必要あり
• 申請期限：案内メール受信後、指定期間内に申請が必要
• 継続利用条件：受け取り時点で契約が継続していること

⚠️ キャッシュバックの申請を忘れると受け取れなくなります。GMOとくとくBBからのメールが届く設定にしておき、迷惑メールフォルダも定期的にチェックする習慣をつけましょう。申請期限が過ぎると一切救済されません。

キャッシュバックを活用した実質月額シミュレーション

3年プラン（36ヶ月）で月額3,773円の場合を計算してみましょう。

• 36ヶ月の総支払額：3,773円×36ヶ月＝135,828円
• 初期費用（事務手数料）：3,300円
• 端末代金（目安）：27,000円（一括の場合）
• 合計支払額：166,128円
• キャッシュバック：最大55,000円
• 実質総額：111,128円
• 実質月額：約3,087円／月

端末代金の分割払いを選択した場合、キャッシュバックで一括して端末代をカバーできる計算になります。これが「実質月額2,000円台」と言われる理由です。

💡 キャッシュバック金額は申し込み時期やキャンペーン内容によって変動します。現在の正確な金額は必ず公式サイトで確認してください。キャンペーンは予告なく終了することがあります。

キャッシュバック受け取りの注意点まとめ

キャッシュバックを確実に受け取るために、以下の3点を徹底してください。

• メール通知の設定：GMOとくとくBBからのメールが届く設定にしておく（迷惑メールフォルダも確認）
• 契約継続の確認：キャッシュバック受け取り時点（開通10〜13ヶ月後）まで解約しない
• 申請期限の厳守：案内メール受信後、指定の期限内に口座情報を登録する

過去のユーザー口コミでは「メールを見落として申請できなかった」というケースが散見されます。スマートフォンのカレンダーに開通12ヶ月後のアラームをセットしておくと安心です。

⚠️ 友人や家族への紹介経由で申し込む場合は、キャッシュバック条件が変わる可能性があります。必ず公式サイトの最新案内を確認してから申し込みましょう。

GMOとくとくBB WiMAXの通信速度・エリアをチェック

ポイント：5G対応エリアでは下り最大2.7Gbpsの超高速通信が可能。ただし実測値はエリアや環境により異なる。

WiMAXの通信速度とカバレッジは、日常的な使い勝手に直結する重要な要素です。GMOとくとくBBはUQ WiMAX回線を使っているため、速度・エリアはUQ WiMAX本家と同等です。

対応規格と最大通信速度

• 5G（Sub-6帯）：下り最大2.7Gbps（Speed Wi-Fi 5G X12使用時）
• 5G（ミリ波）：下り最大3.9Gbps（対応端末・エリア限定）
• 4G LTE（WiMAX 2+）：下り最大440Mbps
• 4G LTE（au回線）：下り最大150Mbps（プラスエリアモード時）

実測速度の目安（ユーザー報告ベース）

• 5G対応エリア（都市部）：下り100〜500Mbps程度
• 4G LTEエリア（郊外・室内）：下り20〜80Mbps程度
• 混雑時間帯（夜間）：下り10〜30Mbps程度に低下することあり
• プラスエリアモード：山間部・地下などでもつながりやすいが月220円の追加料金

動画ストリーミング（4K）に必要な速度は約25Mbps、オンラインゲームは10Mbps以上あれば快適に動作します。平均的な実測値であれば、動画視聴・テレワーク・オンライン授業など、一般的な用途は十分カバーできます。

💡 WiMAXはプロバイダを問わず、同じUQ WiMAX回線を使います。つまり、GMOとくとくBBの通信品質はUQ WiMAX直契約と実質的に同じです。回線品質で迷う必要はなく、料金・キャッシュバックで選びましょう。

速度制限・3日間制限について

WiMAXには直近3日間で15GB以上のデータ通信を行った場合に速度制限がかかる仕組みがあります。夜間（18〜2時）に大量ダウンロードを行うユーザーは注意が必要です。

• 3日間制限：直近3日で15GB超の通信を行うと夜間に速度制限（最大1Mbps）が適用される場合あり
• 月間データ制限：月間の上限はなし（無制限）ただし混雑時は優先制御あり
• プラスエリアモード：月15GBの上限あり（超過後は低速）

⚠️ 短時間に大量のデータ通信を行うと速度制限がかかります。大容量ファイルのダウンロードは深夜時間帯を避けるか、時間を分散させると制限に引っかかりにくくなります。

エリア確認の方法

GMOとくとくBBのエリアはUQ WiMAX公式の「エリア判定」ページで確認できます。住所や現在地を入力するだけで5G・4G LTEのカバー状況が把握できます。申し込み前に必ず自宅・職場・よく使う場所のエリアを確認しましょう。

✅ 現在地のエリア確認はUQ WiMAX公式サイトの「エリアマップ」で簡単に調べられます。申し込み前の確認を強くおすすめします。

GMOとくとくBB WiMAXの評判・口コミを徹底分析

ポイント：良い口コミと悪い口コミの両方を把握して、自分の利用スタイルに合うかどうか判断しよう。

実際にGMOとくとくBB WiMAXを使っているユーザーの声を集めました。SNS・口コミサイト・レビューサイトから2026年4月時点の情報をまとめています。

良い評判・口コミ

• 「キャッシュバックが本当に振り込まれた。申請は少し手間だったが満足」
• 「都市部では速度が速くて快適。Zoom会議も問題なし」
• 「工事不要で引っ越し翌日から使えるのが便利」
• 「サポートに電話したら丁寧に対応してもらえた」
• 「月額3,773円でキャッシュバックもあって、光回線より安くついた」
• 「Speed Wi-Fi 5G X12の電池持ちが改善されていて一日中使える」

悪い評判・口コミ（注意点）

• 「夜間（21〜23時）は速度が落ちることがある」
• 「地方や山間部では4G LTEしかつながらないエリアも」
• 「キャッシュバックのメールを見逃して申請できなかった（自己責任だが）」
• 「屋内・地下では電波が弱い場合がある」
• 「3年縛りがあるので途中解約すると違約金がかかる」

悪い評判の多くは「エリア・時間帯による速度低下」と「キャッシュバック申請の失敗」に集中しています。前者はWiMAX全体の特性、後者は事前に対策できる問題です。

💡 キャッシュバックの申請ミスは「申し込み直後にGMOアカウントのメール受信設定を確認する」「開通12ヶ月後のカレンダーアラームをセット」の2ステップで防げます。

サポート体制の評価

GMOとくとくBBのサポート体制は以下の窓口が用意されています。

• 電話サポート：平日・土日祝日対応（受付時間は公式サイトで確認）
• メールサポート：24時間受付（返答は翌営業日以降）
• チャットサポート：公式サイトのチャットボットを利用可能
• マイページ：契約内容確認・プラン変更・オプション管理が可能

東証プライム上場のGMOインターネットグループが運営しているため、サポート品質は安定しています。口コミでも「サポートが丁寧だった」という声が多く、初めてWiMAXを契約する方にも安心です。

GMOとくとくBB WiMAXの対応端末・機種を解説

ポイント：2026年4月現在、5G対応の最新モデルをラインアップ。用途に合わせてポケットWi-Fiとホームルーターから選べる。

GMOとくとくBB WiMAXで選択できる端末は大きく「ポケットWi-Fi（外出用）」と「ホームルーター（据え置き用）」の2タイプです。

主要対応端末一覧（2026年4月時点）

• Speed Wi-Fi 5G X12（ポケットWi-Fi）：下り最大2.7Gbps・バッテリー持続最大約8時間・コンパクト設計・5G対応
• Speed Wi-Fi HOME 5G L13（ホームルーター）：下り最大3.9Gbps（ミリ波対応時）・コンセント設置型・電源不要で手軽
• Speed Wi-Fi HOME 5G L12（ホームルーター）：下り最大2.7Gbps・安定性重視の据え置き型

外出先でも自宅でも使いたい方はポケットWi-Fi、自宅メインで使うならホームルーターがおすすめです。ホームルーターは電源さえあればすぐ使えて、光回線の工事が難しい賃貸住まいの方に人気があります。

✅ 引っ越しが多い方・外出先でも使いたい方はSpeed Wi-Fi 5G X12（ポケットWi-Fi）を選ぶのがベストです。自宅固定で使うならL13のほうが安定性・速度面で有利です。

端末選びのポイント

• 外出メイン：Speed Wi-Fi 5G X12（バッテリー内蔵・コンパクト）
• 自宅メイン：Speed Wi-Fi HOME 5G L13（高速・安定・コンセント設置）
• 外出＋自宅の兼用：Speed Wi-Fi 5G X12をモバイルバッテリー併用で対応

GMOとくとくBB WiMAXの申し込み手順

ポイント：申し込みはオンラインのみ。最短3日で端末が届き、すぐに使い始められる。

GMOとくとくBB WiMAXへの申し込みはすべてオンラインで完結します。店頭に行く必要はなく、スマートフォンやパソコンから手続きできます。

申し込みの流れ

1. 公式サイトへアクセス：GMOとくとくBB WiMAX公式サイト（gmobb.jp）を開く
2. プラン・端末を選択：2年プランまたは3年プラン、希望の端末を選ぶ
3. 申し込みフォーム入力：氏名・住所・支払い情報などを入力する
4. 本人確認書類の提出：運転免許証・マイナンバーカードなどを画像アップロード
5. 申し込み完了：審査後、端末が発送される（最短翌日〜3日程度）
6. 端末受け取り・開通設定：届いた端末をセットアップして利用開始

端末が届いたら電源を入れてWi-Fiに接続するだけで使えます。難しい設定は不要で、説明書通りに進めれば10分以内に開通できます。

💡 申し込み時に「GMOとくとくID」を作成しておくと、契約内容の確認・キャッシュバック申請・オプション管理がマイページでスムーズに行えます。必ず申し込み直後に登録しておきましょう。

申し込みに必要なもの

• 本人確認書類：運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなどのいずれか
• クレジットカード：月額料金の支払いに必要（一部口座振替も可）
• メールアドレス：GMOとくとくBBからの連絡・キャッシュバック案内に使用
• スマートフォンまたはPC：申し込みフォームの入力・本人確認書類のアップロードに使用

⚠️ 本人確認書類の画像が不鮮明だと審査が遅延する場合があります。アップロード前に画像の鮮明さを確認してから送信しましょう。

GMOとくとくBB WiMAXが向いている人・向いていない人

ポイント：すべての人に最適なサービスはない。自分のライフスタイルと照らし合わせて判断しよう。

GMOとくとくBB WiMAXは非常に魅力的なサービスですが、すべての方に合うわけではありません。向いている人・向いていない人を明確にしておきます。

GMOとくとくBB WiMAXが向いている人

• 工事が嫌い・できない人：賃貸住まい・引っ越し予定がある人に最適
• コスパ重視の人：キャッシュバックを活用して実質月額を抑えたい人
• テレワーク・オンライン授業をする人：都市部・5Gエリアなら十分な速度
• 引っ越しが多い人：住所変更手続きが不要、持ち運び可能
• 複数デバイスを使う人：スマホ・タブレット・PCを同時接続したい人
• 3年間継続利用を想定している人：長期利用でキャッシュバックが最大化

GMOとくとくBB WiMAXが向いていない人

• 地方・山間部・離島在住の人：5Gエリア外では速度が落ちる
• 大容量通信を日常的に行う人：3日15GB制限が気になる可能性
• 短期間だけ使いたい人：3年プランの途中解約は違約金1,100円が発生
• 固定回線並みの安定性を求める人：光回線の方が安定性・速度ともに上
• 格安SIMのデータシェアで足りる人：スマホのテザリングで事足りるならWiMAX不要

⚠️ 地方・山間部にお住まいの方は、申し込み前に必ずUQ WiMAXのエリアマップで確認してください。5Gどころか4G LTEも届かないエリアでは使い物になりません。

GMOとくとくBB WiMAXと光回線・格安SIMの比較

ポイント：WiMAXは「工事不要・持ち運び可」が最大の強み。光回線・格安SIMとは用途で使い分けるのが賢明。

WiMAXを選ぶか、光回線や格安SIMを選ぶかで迷っている方のために、3サービスを特性別に比較します。

WiMAX・光回線・格安SIM（テザリング）の特性比較

• GMOとくとくBB WiMAX：工事不要〇・持ち運び〇・月額3,773円〜・速度（5G）最大2.7Gbps・安定性△・データ無制限〇
• 光回線（ドコモ光・auひかりなど）：工事必要×・持ち運び×・月額4,400円〜・速度最大1〜10Gbps・安定性◎・データ無制限〇
• 格安SIM テザリング（ahamo・IIJmioなど）：工事不要〇・持ち運び〇・月額1,078円〜（容量制限あり）・速度中程度・安定性△・データ有限×

💡 自宅での固定回線利用がメインなら光回線、外出先や引っ越し予定があるならWiMAX、データ消費量が少ないなら格安SIMのテザリングと使い分けるのが賢い選択です。

光回線は安定性・速度で最強ですが、工事が必要で引っ越し時に再工事が必要です。一方、GMOとくとくBB WiMAXは工事不要で引っ越し後もそのまま使えるため、賃貸住まいや転勤族には大きなメリットがあります。

スマホとのセット割引について

GMOとくとくBBはWiMAX単体の契約となります。au・UQモバイルとのセット割引（自宅セット割）はUQ WiMAX直契約の場合に適用されるもので、GMOとくとくBB経由では対象外です。

• UQモバイル利用者：UQ WiMAX直契約なら「自宅セット割」で月額割引あり。GMOとくとくBB経由ではこの割引は受けられない
• auスマホ利用者：同様にUQ WiMAX直契約の場合のみセット割対象
• その他キャリア利用者：セット割なし。GMOとくとくBBのキャッシュバックで十分コスパよし

⚠️ UQモバイル・auスマホを使っており「自宅セット割」を重視する場合は、GMOとくとくBBではなくUQ WiMAX直契約を検討する価値があります。ただし、キャッシュバック込みのトータルコストは必ず比較してください。

GMOとくとくBB WiMAXの解約・乗り換えについて

ポイント：解約違約金は1,100円と安いが、キャッシュバック受け取り前の解約は大きな損失になる。

GMOとくとくBB WiMAXを解約・乗り換える際に知っておくべき情報をまとめます。

解約時の注意点

• 解約違約金：1,100円（税込）※契約期間中の解約時
• 解約月の料金：日割り計算なし（月途中の解約でも1ヶ月分の料金が発生）
• 端末の返却：基本的に返却不要（端末は購入扱い）
• キャッシュバック未申請の場合：解約するとキャッシュバックを受け取れなくなる

⚠️ 最も注意すべきはキャッシュバック受け取り前の解約です。開通10〜13ヶ月後に受け取れるキャッシュバックが最大55,000円あるため、それ以前に解約するのは非常に損です。乗り換えを検討する場合は、必ずキャッシュバック受け取り後にしましょう。

他のWiMAXプロバイダへの乗り換え

WiMAXプロバイダを乗り換える場合（例：GMOとくとくBBからBIGLOBEへ）は、現行契約を解約して新規申し込みをする必要があります。同じUQ WiMAX回線のため、端末はそのまま使えないことがほとんどです（プロバイダごとに端末を提供しているため）。

• 乗り換えのタイミング：キャッシュバック受け取り後・契約満了後が損をしない
• 乗り換え先の選択肢：BIGLOBE WiMAX +5G、PLAIO WiMAXなどが主要な選択肢
• 端末の扱い：新しいプロバイダで新端末を契約することになる（古い端末は売却可）

GMOとくとくBB WiMAXの活用テクニック

ポイント：知っておくと得するテクニックを活用して、より快適・お得にGMOとくとくBB WiMAXを使おう。

速度を上げるためのコツ

• 端末の置き場所を工夫する：窓際・高い位置に置くと電波を拾いやすい
• プラスエリアモードを活用する：屋内・地下・山間部での速度改善に有効（月220円）
• 混雑時間帯を避ける：夜間19〜23時は回線が混雑しやすい。大容量ダウンロードは午前中推奨
• 端末の再起動：速度低下を感じたら一度電源を切って再起動すると改善することあり
• 最新ファームウェアに更新する：端末の通信パフォーマンスを最適化

データ容量を節約するコツ

• 動画は画質を下げる：YouTubeなどは720p以下に設定するとデータ消費を大幅削減
• Wi-Fi接続時にアプリ更新：スマホのアプリ更新はWiMAX接続時に集中させない
• バックグラウンド通信を制限：スマホの設定でバックグラウンドデータ使用を制限

✅ 夜間の大容量ダウンロード（動画・ゲームのアップデートなど）は3日間15GB制限に引っかかりやすいです。使用量を意識的に分散させると快適に使い続けられます。

まとめ：GMOとくとくBB WiMAXはこんな人におすすめ

ポイント：キャッシュバック込みの実質コストで選ぶなら、2026年4月現在もGMOとくとくBB WiMAXが最有力候補。

この記事ではGMOとくとくBB WiMAXの料金・速度・キャッシュバック・評判・注意点を徹底解説しました。最後に要点を整理します。

• 月額料金：3,773円〜（3年プラン）で業界最安水準
• キャッシュバック：最大55,000円で業界トップクラス
• 実質月額：キャッシュバック込みで2,000円台前半も可能
• 通信速度：5G対応エリアで下り最大2.7Gbps、実測100〜500Mbps
• 契約縛り：2年・3年プランあり（解約違約金1,100円と低め）
• 工事不要：最短3日で使い始められる
• 注意点：キャッシュバック申請を忘れない・夜間は速度低下の可能性あり

GMOとくとくBB WiMAXの欠点を正直に言えば、夜間の速度低下や地方エリアの繋がりにくさ、キャッシュバック申請の手間があります。固定回線と同水準の安定性を求める方には光回線のほうが適しています。

それでも、工事不要・持ち運び可能・実質月額の安さを重視する方にとって、GMOとくとくBB WiMAXは2026年4月現在でも最も優れた選択肢のひとつです。特に賃貸住まい・引っ越し予定がある・テレワークで外出先でもネットを使いたいという方には強くおすすめできます。

💡 申し込みはGMOとくとくBB WiMAX公式サイト（gmobb.jp）から。キャンペーンは予告なく終了することがあるため、興味のある方は早めに確認しておきましょう。

よくある質問

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よくある質問

Q. GMOとくとくBB WiMAXはどこで申し込めますか？

A. 公式サイト（gmobb.jp）からオンラインで申し込めます。店頭での申し込みはなく、すべてWebで完結します。スマートフォンやパソコンから24時間申し込み可能です。

Q. キャッシュバックはいつ受け取れますか？

A. 開通から約10〜13ヶ月後にGMOとくとくBBからメールで案内が届きます。そのメールのURLから口座情報を登録することで振り込まれます。申請期限を過ぎると受け取れなくなるため注意が必要です。

Q. 5Gはどのエリアで使えますか？

A. 5Gは主要都市・都市近郊のエリアで利用可能です。地方・山間部は4G LTEのみの場合があります。UQ WiMAX公式サイトのエリアマップで事前確認ができます。

Q. 解約するとき違約金はいくらかかりますか？

A. 2年・3年プランともに解約違約金は1,100円（税込）です。ただし、キャッシュバック受け取り前に解約するとキャッシュバックを受け取れなくなるため、実質的な損失は大きくなります。

Q. 他のプロバイダと何が違うのですか？

A. 使用する回線はUQ WiMAXで同じです。GMOとくとくBBの最大の差別化ポイントは業界最大級のキャッシュバック（最大55,000円）です。月額が同水準の他社と比べて、3年間のトータルコストで大きな差が生まれます。

Q. プラスエリアモードとは何ですか？

A. WiMAX回線に加えてau 4G LTE回線にも接続できるモードです。月220円の追加料金で、地下・山間部・

屋内など電波が届きにくい場所での通信品質が改善されます。ただし月15GBの上限があり、超過後は低速になります。

Q. 審査に落ちることはありますか？

A. クレジットカード払いの場合、カード会社の与信審査があります。過去に支払い遅延がある場合や、クレジットカードを持っていない場合は審査に通らないことがあります。口座振替を選択できる場合もあるため、公式サイトで確認してください。

Q. 複数台のデバイスを同時に接続できますか？

A. はい、Speed Wi-Fi 5G X12は最大16台、Speed Wi-Fi HOME 5G L13は最大接続台数がさらに多く設定されています。スマートフォン・タブレット・パソコン・ゲーム機などを同時接続して使えます。

Q. 引っ越しをしたらどうすればいいですか？

A. WiMAXは工事不要のモバイル回線のため、引っ越し先でもそのまま使えます。ただし、引っ越し先がエリア外になる可能性がある場合は事前にエリア確認をおすすめします。住所変更はマイページから手続きできます。

Q. キャッシュバックは必ずもらえるの？

A. 受け取り条件を満たせば必ずもらえます。ただし、申請手続きが必要です。GMOとくとくBBから送られるメールのURLから口座情報を登録する必要があり、期限を過ぎると受け取れなくなります。開通から10〜13ヶ月後に案内が届くため、カレンダーにアラームをセットしておくことをおすすめします。

Q. 自宅でどのくらいの速度が出ますか？

A. 環境によって大きく異なりますが、都市部の5G対応エリアでは下り100〜500Mbps程度が期待できます。郊外や地方の4G LTEエリアでは20〜80Mbps程度が目安です。夜間の混雑時（21〜23時）は10〜30Mbpsまで低下するケースもあります。

Q. 工事は必要ですか？

A. ポケット型・ホーム型ともに工事不要です。端末が届いたら電源を入れるだけですぐに使えます。賃貸物件や工事許可が下りにくい建物でも問題なく利用できます。

Q. 他の端末と同時接続できますか？

A. はい。ポケット型（Speed Wi-Fi 5G X12）は最大16台、ホーム型（Speed Wi-Fi HOME 5G L13）は最大30台まで同時接続できます。家族複数人での利用や、スマホ・タブレット・PCを同時につなぐ使い方にも対応しています。

Q. 契約期間中に引っ越しした場合はどうなりますか？

A. 引っ越し先がWiMAXのエリア内であれば、そのまま継続利用できます。工事不要のモバイル回線なので、引っ越しの手続きは特に必要ありません。引っ越し先のエリア確認だけ事前に行っておくと安心です。

Q. 解約するとどうなりますか？

A. 契約満了月以外の解約は1,100円（税込）の解約違約金が発生します。またキャッシュバックの受け取り前に解約すると、キャッシュバックが受け取れなくなる可能性があります。解約はキャッシュバック受け取り後の更新月に行うのが最もお得です。